سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
نشكرك على زيارتك لمتجر Pets Vibes. خصوصيتك أولوية قصوى بالنسبة لنا، ونعمل جاهدين لحماية بياناتك الشخصية والالتزام بأعلى معايير الأمان وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية والمعايير الدولية.
1. المعلومات التي نجمعها
- بيانات تعريف شخصية: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، عنوان الشحن والفواتير.
- بيانات الدفع: تتم معالجتها عبر مزوّدي الدفع الآمنين ولا نحتفظ بتفاصيل بطاقاتك.
- بيانات تقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، ونظام التشغيل لتحسين الأداء والتصفح.
- معلومات الاستخدام: المنتجات التي تتصفحها، تفضيلاتك، وسجل الطلبات لتخصيص العروض والخدمات.
2. كيفية استخدام معلوماتك
- معالجة الطلبات والدفع وتأكيدها وإيصالها.
- تحسين تجربة التسوق وتقديم توصيات مخصصة.
- إرسال تنبيهات حول حالة الطلبات أو العروض الترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- الامتثال للمتطلبات القانونية وحماية حقوقنا وحقوق عملائنا.
3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
قد نشارك معلوماتك فقط مع شركات الشحن، مزودي خدمات الدفع، أو شركاء موثوقين يساعدوننا في تشغيل المتجر. لن نقوم ببيع أو تأجير أو الإفصاح عن بياناتك لأغراض تسويقية لأي طرف آخر دون موافقتك الصريحة.
4. حماية وأمن المعلومات
نستخدم تقنيات تشفير وأدوات أمان متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقد. يتم تخزين المعلومات في خوادم آمنة تتوافق مع اللوائح المحلية والدولية لحماية البيانات.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتسهيل تجربة التسوق. يمكنك التحكم في إعدادات المتصفح لتعطيل أو حذف ملفات الارتباط، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض خصائص الموقع.
6. حقوقك
يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو طلب حذفها في أي وقت. يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو سحب موافقتك على معالجتها عبر التواصل معنا.
7. تواصل معنا
لأي استفسار حول سياسة الخصوصية أو بياناتك، يمكنك التواصل عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]